Chętnie pomożemy w sprawach zamówień, produktów, płatności oraz ogólnych pytań do pomocy technicznej.
Pomoc e-mail
W razie pytań dotyczących zamówień, produktów, płatności lub ogólnych zapytań:
Nasz zespół pomocy technicznej odpowiada tak szybko, jak to możliwe, w godzinach pracy.
Czat na żywo
Potrzebujesz szybkiej pomocy? Skorzystaj z czatu na żywo dostępnego w prawym dolnym rogu każdej strony. Nasz zespół jest gotowy pomóc Ci w czasie rzeczywistym w godzinach pracy.
Zanim się z nami skontaktujesz
Abyśmy mogli szybciej rozwiązać Twój problem, przygotuj:
- swój numer zamówienia (jeśli dotyczy)
- adres e-mail powiązany z Twoim kontem lub zamówieniem
- jasny opis pytania lub problemu
- zrzuty ekranu, jeśli są istotne
Zapytania biznesowe
W sprawach partnerstwa, sprzedaży hurtowej lub zapytań medialnych napisz do nas na adres , wpisując w temacie Business Inquiry.
Dziękujemy za wybór Ekster®. Każda wiadomość jest dla nas ważna.