Deine Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Richtlinie erklärt, welche Informationen Ekster® erhebt und wie sie verwendet werden.
1. Informationen, die wir erheben
- Kontoinformationen — dein Name, deine E-Mail-Adresse und dein Passwort (nur verschlüsselt gespeichert), wenn du dich registrierst.
- Bestellinformationen — Lieferadresse, Rechnungsdaten, Telefonnummer und Bestellhistorie, die zur Bearbeitung und Lieferung deiner Einkäufe benötigt werden.
- Zahlungsinformationen — werden direkt von unseren Zahlungsanbietern verarbeitet; wir speichern niemals deine vollständigen Kartendaten auf unseren Servern.
- Nutzungsdaten — besuchte Seiten, Geräte- und Browsertyp, ungefährer Standort und Interaktionen, die über Cookies und ähnliche Technologien erhoben werden, um dein Erlebnis zu verbessern.
2. Wie wir deine Informationen verwenden
- Um Bestellungen zu bearbeiten, den Versand zu organisieren und Kundensupport zu leisten.
- Um Bestellbestätigungen, Versandupdates und wichtige Servicehinweise zu senden.
- Um dein Einkaufserlebnis zu personalisieren und passende Produkte zu empfehlen.
- Zum Versand von Marketingmitteilungen, für die du dich angemeldet hast (du kannst dich jederzeit abmelden).
- Zur Erkennung und Verhinderung von Betrug, Missbrauch und Sicherheitsvorfällen.
- Zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten.
3. Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um dich angemeldet zu halten, deinen Warenkorb und deine Einstellungen (etwa Sprache und Währung) zu speichern und den Website-Traffic zu analysieren. Du kannst Cookies in deinen Browsereinstellungen deaktivieren, aber ohne sie funktionieren einige Funktionen der Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß.
4. Weitergabe von Informationen
Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Informationen nur an vertrauenswürdige Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb des Shops unterstützen — etwa Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen und Analyseanbieter — und nur in dem Umfang, der zur Erbringung ihrer Leistungen erforderlich ist. Wir können Informationen auch offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unsere Rechte und Sicherheit zu schützen.
5. Datensicherheit
Wir setzen branchenübliche Maßnahmen, einschließlich SSL-Verschlüsselung, ein, um deine personenbezogenen Daten bei der Übertragung und Speicherung zu schützen. Keine Übertragungsmethode über das Internet ist zu 100 % sicher, aber wir arbeiten kontinuierlich daran, deine Daten zu schützen.
6. Datenspeicherung
Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie dein Konto aktiv ist oder wie es erforderlich ist, um Dienstleistungen zu erbringen, gesetzliche Pflichten zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.
7. Deine Rechte
Je nach Rechtsordnung hast du möglicherweise das Recht, deine personenbezogenen Daten einzusehen, zu berichtigen, zu exportieren oder zu löschen sowie bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder sie einzuschränken. Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktiere uns unter .
8. Links zu Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Websites verantwortlich und empfehlen dir, deren Datenschutzerklärungen zu lesen.
9. Datenschutz für Kinder
Unsere Website richtet sich nicht an Kinder, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn du glaubst, dass ein Kind uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktiere uns bitte, damit wir diese entfernen können.
10. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Version wird stets auf dieser Seite veröffentlicht. Die weitere Nutzung der Website nach Inkrafttreten von Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.
11. Kontakt
Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung deiner Daten hast, kontaktiere uns bitte unter oder besuche unsere Seite Kontakt.