Vi er her for at hjælpe med ordrer, produkter, betalinger og generelle supportspørgsmål.
E-mail-support
Har du spørgsmål om ordrer, produkter, betalinger eller generelle henvendelser:
Vores supportteam svarer så hurtigt som muligt i åbningstiden.
Live chat
Har du brug for hurtig hjælp? Brug live chatten nederst til højre på hver side. Vores team er klar til at hjælpe dig i realtid i åbningstiden.
Inden du kontakter os
For at hjælpe os med at løse dit problem hurtigere, bedes du have følgende klar:
- Dit ordrenummer (hvis relevant)
- Den e-mailadresse, der er knyttet til din konto eller ordre
- En klar beskrivelse af dit spørgsmål eller problem
- Skærmbilleder, hvis det er relevant
Erhvervshenvendelser
For partnerskaber, engros eller mediehenvendelser bedes du sende en e-mail til os på med Erhvervshenvendelse i emnefeltet.
Tak, fordi du valgte Ekster®. Hver besked betyder noget for os.